cz / en / ru / de

Co to znamená, že kotel je automatický?

Po ručním doplnění paliva do zásobníku je toto palivo šnekovým dopravníkem automaticky podáváno do hořáku. Řídící jednotka vyhodnocuje kolik tepla je nutno předat do topného systému a moduluje výkon kotle. Čím lepší řídící jednotka, tím méně úprav nastavení výkonu provádí uživatel.
Při výrazných změnách venkovních teplot je nutno u jednodušších řídících jednotek manuálně upravovat nastavení výkonu kotle tak, aby nedošlo k jeho přehřátí nebo naopak aby nedával příliš nízký výkon.
Množství automatiky a komfortu záleží na výši vstupní investice. Čím více zákazník investuje do přídavných zařízení (automatické podávání paliva z externího zásobníku, odpopelňovací zařízení apod.) tím méně času u kotle pak musí trávit a tím více je kotel automatický.

V čem jsou největší výhody kotlů BENEKOV?

Výhod je mnoho, z těch nejdůležitějších to jsou:
* automatický provoz,
* jednoduchá obsluha,
* nízká spotřeba paliva,
* nízká emisní zátěž pro okolí,
* kotel je vybaven spoustou zabezpečovacích prvků,
* součástí standardního hořáku nejsou žádné pohyblivé části,
* zásobník paliva je umístěn v dostatečné vzdálenosti od spalovacího prostoru,
* snadná přestavba na variantu pro spalování obilí a zpět,
* univerzalita použitelných paliv.

Za jak dlouho od objednání mohu mít dodaný a nainstalovaný kotel?

Standardní dodací lhůta na kotle jsou 3 týdny mimo sezonu a až pět týdnů v době sezony (srpen – listopad). Někteří naši obchodní partneři drží zásoby kotlů skladem, a proto jsou schopni nejčastěji používané typy kotlů dodat do několika dnů po obdržení závazné objednávky.

Kde koupím dřevní pelety a jaká je v současnosti jejich cena?

Dřevní pelety lze nakoupit u některého z výrobců, kteří jsou uvedeni např. na těchto stránkách zde.
Cena je různorodá. Nyní se cena pohybuje od 3 500,- Kč za tunu a výše.

Dá se spalovat v kotlích BENEKOV i jiný zemědělský odpad (plevy, otruby, atd.)?

Toto nelze jednoznačně říci. Doporučujeme provést praktické testovaní daného druhu paliva v kotli BENEKOV a tímto ověřit jejich bezproblémové spalování.

Dají se spalovat i jiné druhy pelet v kotlích BENEKOV?

Každý druh pelet z rostlinného odpadu má jiné vlastnosti při spalování (spékavost, výhřevnost, atd.). Proto nelze jednoznačně říci, zda lze dané pelety spalovat bez problému. Doporučujeme provést praktické testovaní daného druhu pelet v kotli BENEKOV a tímto ověřit jejich bezproblémové spalování.

Co jsou to dřevní pelety?

Je to lisovaný odpad z čisté nekontaminované dřevní hmoty o průměru 6 – 20 mm, max. délky 40 mm, výhřevnosti min. 17 MJ/kg a obsahem vody max. 10%.
Dřevěné pelety musí vyhovovat alespoň jedné z následujících směrnic či norem: Směrnice č. 14-2000 MŽP ČR, DIN 51731 nebo ÖNORM M 7135.

Kde koupím obilí vhodné pro spalování v kotlích BENEKOV?

Kdekoli v prodeji. Nejedná se o žádnou speciální odrůdu. Může být používáno i skladováním znehodnocené obilí.

Jaké obilí je nejlepší pro kotle BENEKOV?

Nejlépe se spaluje oves, ale není problém ani s pšenicí a ječmenem.

Jaký je rozdíl mezi kotli BENEKOV ling a BENEKOV pelling 27?

Kotle řady BENEKOV ling jsou certifikovány na hnědé uhlí (ling 50 rovněž na dřevěné pelety), doplňkovým palivem může být obilí. Kotel BENEKOV pelling 27 je certifikován pro spalování dřevěných pelet a obilí.

Je možno objednat i atypické provedení kotle BENEKOV z hlediska připojení kouřovodu a topného systému?

U kotlů BENEKOV ling 25 a ling 50 tato varianta je možná a to s tzv. bočními vývody. V praxi to znamená, že kouřovod a nátrubky výstupní vody a zpátečky jsou pak nikoliv na zadní stěně kotlového tělesa, ale na boční stěně protilehlé vůči zásobníku paliva. Varianta s bočními vývody se vyrábí za příplatek. U ostatních kotlů BENEKOV toto uspořádání není možné.

Proč dochází ke „škvárování“ uhlí?

Pravděpodobně bylo použito palivo, které nesplňuje předepsané parametry (viz otázka výše).

Jaké je nejlepší uhlí pro kotle BENEKOV?

Nejlepší zkušenosti jsou s hnědým uhlím Ořech 2 ze Severočeských dolů a.s. (důl Bílina, Ledvice).
Spalovat lze však jakékoliv hnědé uhlí, které má následující parametry:
~ Zrnitost: 10 - 25 mm
~ Výhřevnost: min. 17 MJ.kg-1
~ Obsah popele: max. 12 %
~ Vlhkost: max. 20 %
~ Obsah síry: max. 0,9 %
~ Měrná sirnatost: max. 0,5 g/MJ
~ Obsah prachu: max. 10 %
~ Teplota tání popela: min. 1500 °C
~ Obsah bitumenů: max. 3,5 %

Můžu v kotlích BENEKOV spalovat štěpku popř. hobliny či piliny?

Pro spalování štěpky, hobliny či piliny jsou určeny kotle řady BENEKOV S. Ostatní kotle nejsou konstruovány na tento druh paliv.
Někteří uživatelé však míchají uhlí s pilinami v „rozumném“ poměru, tak aby nedocházelo ke klenbování paliva v zásobníku a nedocházelo k zasekávání šnekového podavače.

Je nutné kotle BENEKOV zapojit do topného systému s akumulačními nádržemi ?

Ne není. Protože se jedná o kotle automatické, dají se provozovat dlouhodobě na snížený výkon. Nutné je zapojení kotle k akumulační nádrži tehdy, pokud je ke kotli přikoupeno automatické zapalování.

Jaká je životnost kotle?

Tento údaj lze těžko stanovit, neboť ho ovlivňuje mnoho faktorů, zejména správné zapojení kotle do topného systému (tepelná ochrana zpátečky proti nízkoteplotní korozi). Jelikož se jedná o kotle s ocelovými výměníky, dá se předpokládat při správném zapojení životnost cca 12 – 15 let.

Jaké jsou záruční podmínky a servis?

Záruka na kotel a jeho součástí je 24 měsíců. Nutnou podmínkou pro uznání záruky je zapojení kotle do topného systému tak, aby teplota vratné vody do kotle byla automaticky hlídána a byla vyšší než 60 °C. Toho lze docílit například pomoci směšovacího ventilu se servopohonem, termostatického ventilu (např. ESBE TV40), zařízení Laddomat 21, apod. Vlastní řešení by měl navrhnout projektant na základě znalosti kompletního topného systému.
Aby byla uznána Záruka kotlů BENEKOV, musí být nainstalovány námi proškolenými servisními organizacemi.

Co se stane, když nemá kotel odběr tepla a dojde k jeho přetopení?

Po dosažení teploty 95°C se kotel vypne pomocí havarijního termostatu, který je součástí standardní výbavy kotle. Po poklesnu teploty uvnitř kotle (asi pod 85°C) je potřeba havarijní termostat znovu aktivovat, aby se kotel uvedl opět do chodu. V případě opakovaného vypnutí havarijního termostatu je nutno kotel odstavit z provozu a zjistit příčinu přehřívání kotle.

Jak poznám, zda mi stačí kotel o jmenovitém výkonu 15 kW, 25 kW anebo zda již potřebuji kotel větší (42 kW, 49 kW)?

Na tuto otázku Vám nejlépe odpoví projektant, který projektoval Váš topný systém. Pokud se jedná o nový, nízkoenegretický dům, s velkou pravděpodobností bude postačovat kotel o výkonu 15 kW. Jedná-li se o starší standardní rodinný dům (tepelně nezaizolován), dá se předpokládat, že bude postačující kotle o výkonu 25 kW. Pokud vytápěným prostorem má být středně velký objekt (dvojdomek, menší provozovna, kancelářská budova apod.), doporučujeme použít kotel BENEKOV o výkonu 42, resp. 49 kW.
Podle našich zkušeností si většina zákazníků na českém trhu kupuje kotle o jmenovitém výkonu 25 kW.

Co se stane při výpadku elektrického proudu?

Pokud se jedná o krátkodobý výpadek elektrického proudu, nemá to vliv na chod kotle. Po obnovení dodávky elektrického proudu, je kotel uveden do automatického provozu dle posledního nastavení parametrů v regulátoru.
Pokud je výpadek elektrického proudu delší, dojde k vyhasnutí kotle. Po obnovení dodávky elektrického proudu je nutno kotel uvést do provozu běžným způsobem.
Může se stát, že při delším výpadku elektrického proudu palivo prohoří do zásobníku paliva až k tepelné pojistce, která se roztaví a voda z havarijního hasícího zařízení zamezí vznícení paliva v zásobníku. V tomto případě je nutno kotel odstavit z provozu, vyčistit šnekový podavač, vyměnit tepelnou pojistku a znovu zatopit.

Co se stane, když včas nedoplním zásobník paliva?

Po vyprázdnění zásobníku paliva dojde k vyhasnutí kotle a jeho následnému odstavení z provozu.

Mohu nechat kotel bez dozoru 2-3 dny?

Samozřejmě. Uživatelé kotlů BENEKOV mohou nechat kotel bez dozoru i několik dní. Před opuštěním vytápěného objektu uživatelé uvedou kotel pomoci nadřazené regulace (pokojový termostat nebo ekvitermní regulace) do útlumu (temperování). Kotel v tomto stavu je schopen vydržet i několik dní.

Je nutno mít i ekvitermní regulaci?

Nutné to není. Pokud ale chcete mít opravdu automatickou kotelnu se vším všudy a chcete ušetřit každoročně až 20% paliva, je dobré si ji pořídit. I když je to další investice, určitě se vyplatí

Jakou výhodu oproti konkurenčním kotlům má umístění zásobníku paliva mimo kotel?

Výhod je mnoho a z těch nejdůležitějších uvádíme:
~ nepotřebujete mít vysoké stropy v kotelně,
~ máte perfektně oddělený prostor zásobníku od spalovacího prostoru,
~ nebude hrozit zplyňování paliva v zásobníku a případná exploze,
~ můžete přikládat kdykoli chcete,
~ do zásobníku vidíte, aniž by jste k tomu museli použít schody nebo žebřík, atd.

Je dobré mít kotel BENEKOV napojen i na zásobník pro ohřev teplé užitkové vody?

Ano, je to dobré řešení z hlediska zajištění dlouhé životnosti kotle a zajištění správných teplotních podmínek, při kterých mají být tyto kotle provozovány.

V dolní části kotle BENEKOV mám po zatopení vodu - je kotel prasklý?

Ne, jedná se o kondenzát, který se po dosažení požadované teploty (nad 60°C) odpaří. Toto je zcela běžný jev při prvním zátopu.

Chtěl bych si v systému ponechat starý elektrokotel a starý kotel na tuhá paliva - můžu?

Ano, můžete. Mnoho kotlů BENEKOV je zapojeno v topném systému s kotli na jiná paliva. Kotle řady C komunikují navíc s často používanou nadřazenou regulací RWS od firmy Siemens, která je schopna kotel připojit na další topné okruhy a efektivně tak jednotlivé prvky topného systému funkčně propojit.

Chtěl bych kotel BENEKOV, ale mám stísněné podmínky pro dopravu do kotelny?

Nevadí, všechny kotle BENEKOV lze rychle a jednoduše rozdělit na dvě až tří základní části a ty samostatně dopravit do kotelny, smontovat a následně uvést kotel do provozu.

Může mi kotel připojit švagr, který je topenář?

Pro uznání záruky (a v současné době také pro uznání dotace Zelená úsporám) musí kotel instalovat odborná firma, která byla u nás proškolena k instalaci a obsluze kotlů. Neodborná instalace kotle v řadě případů způsobuje zvýšené nároky systému na palivo (a tím vyšší provozní náklady) a v horších případech vede k nefunkčnosti systému.

Kdo mi kotel dopraví do kotelny?

Celou realizaci od dopravy až po zapojení kotle do provozu provede námi proškolená servisní organizace. Seznam naleznete zde.

Jak často je potřeba vynášet popel?

U variant kotlů BENEKOV na uhlí a obilí je zapotřebí vyprázdnit popelník cca 1x za den. Při použití odpopelňovacího zařízení při spalování obilí je zapotřebí vyprázdnit popelník cca 1 x za týden.
Popelnatost dřevěných pelet je výrazně nižší než popelnatost uhlí. Proto při spalování pelet postačuje vyprazdňovat popelník jednou za 7 až 10 dní, při použití odpopelňovač jednou za 3 až 4 týdny.

Jak se kotel čistí? Zvládne to i moje žena?

Samozřejmě. Je to velice jednoduché a vůbec se to nedá srovnat s čištěním klasických hnědouhelných kotlů. Je-li kotel správně seřízen, nedehtuje. Je zapotřebí jen občas vymést jemný prach z prostoru výměníku.
U kotlů BENEKOV ling se čištění provádí následovně: Sejmeme víko kotle, odšroubujeme 4 matice M8, které drží víko kotlového tělesa, a demontujeme jej. Poté kartáčem vyčistíme jednotlivé lamely výměníku. Tímto dojde k uvolnění prachových částic, které spadnou na keramický reflektor nad hořákem. Na závěr odstraníme prach z reflektoru. Montáž vík provedeme v opačném sledu. Nelze opomenout vyčištění stěn spalovací komory a rovněž občasné vyčištění směšovače. Jeho zanesení totiž zhoršuje proudění spalovacího vzduchu do trysek hořáku.
U ostatních kotlů BENEKOV se čištění provádí následovně: Odklopíme víko kotle, odšroubujeme 1 matici M8 a otevřeme poklop kotlového tělesa. Poté hráblem nebo kartáčem vyčistíme jednotlivé lamely výměníku. Tímto dojde k uvolnění prachových částic, které spadnou na dno kotlového tělesa. Montáž poklopu a víka provedeme v opačném sledu. Zároveň nelze opomenout vyčištění stěn spalovací komory. Na závěr vyhrabeme popel z dna kotlového tělesa přes spodní dvířka.
Kotle řady R a S mají ve svém základu a kotle řady C jako volitelné vybavení poloautomatické čistící zařízení, které umožňuje čistit teplosměnné plochy výměníky pohybem páky, která je umístěná vně kotle. Takové čištění zabere půl minuty času jednou za týden. Jedenkrát za sezonu je nutno ale kotel pročistit způsobem uvedeným výše.

Jak často se kotel čistí?

Nedá se jednoznačně stanovit. Záleží na mnoha faktorech, od kvality paliva až po Vámi nastavené parametry, při kterých kotel pracuje.
Někteří uživatelé čistí kotel každých 14 dní, jiní nečistí kotel celou topnou sezónu. Doporučujeme však kotel čistit v intervalech 14 dní. Kotel se Vám za to odvděčí nižší spotřebou paliva (dle sdělení uživatelů, kteří s kotlem experimentují, je v tomto případě úspora až 20%).

Jak často se v kotli zatápí?

Díky regulaci toku paliva do hořáku v kotlích BENEKOV není nutné časté zatápění, v mnoha případech postačuje provést zátop jen 1x ročně.

Jedná se o zplyňovací způsob spalovaní v kotlích BENEKOV?

Ne, všechny kotle BENEKOV jsou vybaveny hořákem s tzv. technologií spodního přívodu paliva.

Jaký potřebuji průměr průduchu v komíně pro připojení kotlů BENEKOV?

Konstrukce komína musí být taková, aby zajistila potřebný přirozený komínový tah (rozmezí 15 až 25 Pa v závislosti na jmenovitém výkonu kotle). Doporučujeme průměr minimálně 150 mm a účinnou výšku komínu minimálně 6 metrů.

Je možno umístit zásobník paliva u kotlů BENEKOV z druhé strany?

Ano, kotle BENEKOV se dodávají ve dvou provedeních a to pravé a levé. Tento údaj je nutno specifikovat při objednání.
Strana kotle se uvádí dle násypky z čelního pohledu (viz obráze k R 25 pravý).